Perguntas Frequentes - Go Iguassu

FAQ – Perguntas Frequentes

Dúvidas – Transportes e Ingressos

Até qual idade o transporte da Go Iguassu é gratuito?

Crianças de 0 a 05 anos podem ser transportadas em caráter de cortesia, e crianças de 06 a 10 anos pagam apenas metade do valor nos transportes.

Cancelamento de passeios comprados conosco

Não há devolução do valor pago caso os ingressos tenham sido retirados da agência.

Alterações só serão feitas com até 06 horas de antecedência, respeitando o horário de funcionamento da agência. Taxa de remarcação de 20% sobre o total dos ingressos que forem alterados.

Em relação aos transportes, só se aplica devolução nos casos em que os próprios atrativos cancelam os passeios ou cancelamento por motivos de saúde, mediante apresentação de atestado médico.

Como encontro o motorista da Go Iguassu no aeroporto?

Se contratar o seu transporte de chegada com a Go Iguassu, nosso motorista estará aguardando no portão de desembarque, com uma placa de identificação da agência Go Iguassu.

Comprar conosco é mais barato que táxi?

Nossos transportes são cobrados por pessoa, incluindo ida e volta. Quando for fazer seu orçamento com o táxi, lembre-se que eles informam o preço por trecho e muitas vezes o valor fica maior que o oferecido pela Go Iguassu.

De qualquer forma, orientamos nossos clientes a trazerem os orçamentos que outras empresas podem oferecer para nossa análise. Lembre-se que a Go Iguassu se preocupa com a sua segurança, conforto e comodidade.

É mais barato comprar ingressos com a Go Iguassu?

Comprando o seu ingresso com a Go Iguassu você economiza muito mais. A maioria dos ingressos são mais baratos comprando diretamente conosco do que direto no atrativo.

Além disso, na Go Iguassu, você pode parcelar as suas compras em até 10x sem juros e ainda evita filas em alguns atrativos.

Formas de Pagamento dos passeios conosco

Seu pacote pode ser pago com cartão de crédito ou débito, dinheiro, deposito bancário ou boleto.

Sua compra poderá ser parcelada em até 10x sem juros no cartão, respeitando o valor mínimo das parcelas estipuladas pela agência.

Dúvidas – Sobre Paraguai e Argentina

Qual a cota para fazer Compras no Paraguai?

Existe limite de compras tanto na Argentina quanto no Paraguai. O valor da cota de isenção é de US$500 (quinhentos dólares) tanto para quem volta por via terrestre. Para mais informações consulte o site da Receita Federal.

É seguro comprar eletrônicos no Paraguai?

No Paraguai tem muitas lojas que vendem eletrônicos de qualidade e originais, mas orientamos que não compre nenhum produto na rua, desconfie de preços muito baixos, e sempre teste o seu produto antes de sair das lojas.

Qual moeda é aceita no Paraguai?

Apesar de a moeda oficial do Paraguai ser o Guarani, as lojas em Ciudad del Este apresentam os preços em Dólares. Você poderá fazer as suas compras utilizando Real, Dólar e Guarani.

Posso perder os bens trazidos do exterior?

É possível ter os bens apreendidos em casos de:

  • Ocultação de mercadorias comprovada;
  • Ocultação, pelo viajante, do sujeito passivo, do real vendedor, comprador ou responsável pela operação, mediante fraude ou simulação, inclusive interposição fraudulenta de terceiros;
  • Importação ou exportação de mercadoria proibida ou sem o pagamento de tributos;
  • Não é possível a regularização de bens sujeitos à aplicação da pena de perdimento.

Onde comprar ingresso para as Cataratas Argentinas?

Este ingresso pode ser adquirido na bilheteria do parque. É aceito somente pesos argentinos ou cartão de crédito internacional.

Também é possível fazer a compra do ingresso diretamente no site da Cataratas Argentina.

Quais documentos preciso para entrar na Argentina?

É obrigatório estar portando Identidade Original (RG) com prazo de expedição de até 10 anos, ou Passaporte com data vigente.

Carteira Nacional de Habilitação (CNH) – Só é aceita em Puerto Iguazu. Para passeios mais distantes como Minas de Wanda, não é válida.

Não são aceitos certidão de nascimento e identidade profissional (CRM, OAB, CREA, CARTEIRA MILITAR etc.)

Para menores de 18 anos desacompanhados: Além dos documentos informados acima, também é necessário autorização dos pais expedida em fórum especializado e autenticada em cartório.

Para menores de 18 anos acompanhados com apenas um dos pais: Também é necessário Autorização do outro responsável.

Indispensável apresentação de tais documentos para passar pela imigração.

Precisa de Carta Verde para ir a Puerto Iguazú?

Sim, é necessário ter Carta Verde para passar a fronteira. Se contratar os serviços de transporte com a Go Iguassu, não precisa se preocupar com esse documento. A Go Iguassu leva você e traz com total segurança.

Tem mínimo de idade para ir ao Cassino?

Só é permitido entrar no Cassino pessoas maiores de 18 anos.

Qual a idade mínima para ir ao passeio Gran Aventura?

Crianças a partir de 12 anos podem fazer esse passeio. Há restrições para maiores de 60 anos, pessoas cardíacas e com problema de pressão.

Dúvidas – Sobre Foz do Iguaçu

Como é clima em Foz do Iguaçu?

Inverno mais seco e verão chuvoso, essas são as principais características climáticas da cidade. No inverno a temperatura média é de 12ºC, mas em alguns dias do ano pode chegar a graus negativos. Há poucas chances de chuva nessa época do ano, especialmente nos meses de junho, julho e agosto. Traga roupas quentinhas, luvas, gorros e botas na sua mala!

O verão é exatamente o oposto. As temperaturas podem chegar a 45°C facilmente, na sombra. Foz do Iguaçu é uma cidade cercada por água e mata, o que faz a sensação de calor ser ainda mais intensa. Costuma ter mais chuva, o que aumenta a vazão das cataratas, e acaba sendo um show à parte. Setembro e outubro, historicamente, são meses com alto índice pluviométrico e temperaturas razoáveis.

É importante lembrar que as comportas do vertedouro de Itaipu só são abertas quando tem agua em excesso no vertedouro, mas essa água não depende das chuvas de Foz do Iguaçu, mas sim nos rios que estão a montante da usina. Então chover em Foz do Iguaçu não é garantia de que as comportas estarão abertas.

É possível visitar as Cataratas Brasileiras e Argentinas no mesmo dia?

É possível sim fazer esses dois passeios no mesmo dia, mas não aconselhamos. Os dois parques são grandes e para fazer a visita com qualidade o ideal é que seja programado um dia para cada passeio. Além disso devido aos trâmites aduaneiros na Argentina, pode ter fila e atrasar o passeio.

Quantos dias é ideal para visitar Foz do Iguaçu?

Foz do Iguaçu tem muitos atrativos além das Cataratas do Iguaçu.

Para fazer todos os passeios da cidade, uma semana seria pouco. Mas você consegue conhecer os principais atrativos em uma média de 3-5 dias.

Se quiser aproveitar o seu hotel, e fazer os passeios com mais folga, indicamos uma semana.

Qual idade mínima para o passeio Macuco Safari?

Sim, crianças a partir de 02 anos podem fazer esse passeio.

Tem restrições para fazer o Circuito Especial?

Sim, a idade mínima para o Circuito Especial é de 14 anos. Não é permitido o uso de shorts, saias, chinelos, sandálias ou sapatos de salto durante a visita. Também não é permitido bolsas e mochilas.

Tem restrições para visitar a Mesquita Árabe?

Não é permitido que mulheres entrem na mesquita com shorts, saia curta e calça justa ao corpo. Para realizar o passeio é preciso cobrir os cabelos.

A mesquita disponibiliza os hijab (véus) gratuitamente.